Avant toute chose… Sachez qu’il n’est JAMAIS trop tard pour mettre en place un plan de continuité des affaires!
De petits gestes simples tels que réfléchir à savoir quoi faire en cas de crise pourraient grandement vous aider à réduire l'impact d'un arrêt brutal de vos activités.
Par quoi commencer :
Démarrez en réfléchissant aux actions que vous avez effectuées pendant la pandémie COVID-19. Afin de maintenir vos activités essentielles pendant celle-ci, vous avez probablement réfléchi à des procédures et à des façons de faire. Reprenez ces idées et mettez-les dans des documents pour former le point de départ de votre plan de continuité des affaires.
Vous pouvez également faire un retour d’expérience avec votre personnel ou vos collègues pour enrichir votre plan de continuité des affaires.
Il y a trois questions que vous devez poser pour que votre retour d’expérience soit le plus efficace et enrichissant possible :
Qu’est-ce que nous avons bien fait?
Qu’est-ce que nous avons mal fait?
Qu’est-ce que nous pourrions faire autrement?
Par quel scénario commencer :
Sachez que la pandémie COVID-19 est un exemple de crise, mais qu’il existe de multiples autres exemples. En effet, le plan de continuité des affaires concerne PLUSIEURS scénarios comme :
L’indisponibilité de vos bâtiments
L’indisponibilité de votre informatique
L’indisponibilité de vos fournisseurs (ex. : infonuagique, matières premières, etc.)
L’indisponibilité de vos équipements spécifiques
Etc.
Regardez donc en priorité le scénario qui VOUS impacterait le plus et décrivez les actions que vous devriez réaliser pour maintenir vos activités. Par la suite, étendez les actions à effectuer pour chaque scénario qui pourrait vous concerner.
Comment faciliter la rédaction des actions :
Pour faciliter la rédaction de vos actions, demandez-vous :
Qu’est-ce que je ferais pour maintenir mes activités essentielles si je n’avais plus accès à mes bâtiments?
Qu’est-ce que je ferais pour maintenir mes activités essentielles si je n’avais plus accès à mes applications essentielles?
Qu’est-ce que je ferais pour maintenir mes activités essentielles si je n’avais plus accès à mes mon informatique?
Etc.
Bref, vous l’aurez compris… Il n’est JAMAIS trop tard pour démarrer la rédaction de votre plan de continuité des affaires! Commencez dès maintenant en choisissant le scénario le plus probable et étendez vos actions aux autres scénarios par la suite.
Mieux vous serez préparés et plus vos chances de survivre aux crises seront élevées! 👍
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